Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

EasyEntry es una aplicación web que convierte estados de cuenta bancarios y de tarjeta de crédito en un estado de resultados. Aquí tienes respuestas breves sobre los archivos que lee, cómo verifica su trabajo, qué incluye el estado de resultados, las exportaciones, los precios y la privacidad.

¿No encuentras tu pregunta? Escribe a help@easyentry.ai.

Actualizado: 1 de octubre de 2026

Sobre EasyEntry

¿Qué es EasyEntry?

Una aplicación web que convierte estados de cuenta bancarios y de tarjeta de crédito en un estado de resultados. Subes un CSV, un PDF o una foto; EasyEntry lee cada transacción, verifica la lectura contra los totales y saldos que da el estado de cuenta, clasifica las transacciones en categorías estándar del estado de resultados, te pregunta por las que no tiene claras y te deja revisar y exportar el resultado.

¿EasyEntry se conecta a mi cuenta bancaria?

No. Funciona con los estados de cuenta que descargas de tu banco o emisor de tarjeta y subes. Nunca te pide tu usuario del banco y no hay conexión bancaria automática.

¿En qué idiomas está EasyEntry?

Inglés, español y chino simplificado. Toda la aplicación, sus mensajes y los nombres de las categorías están traducidos; elige el idioma en el menú de la parte superior de la página.

Estados de cuenta y precisión

¿Qué tipos de archivo puedo subir?

CSV o TXT exportados, estados de cuenta en PDF (también escaneados) y fotos o capturas de pantalla JPG o PNG, de hasta 10 MB por archivo. No se aceptan libros de Excel, archivos OFX/QFX ni fotos HEIC: exporta un CSV o un PDF, o guarda la foto como JPG.

¿Con qué bancos funciona EasyEntry?

Con cualquier banco o emisor de tarjeta cuyo estado de cuenta puedas subir en uno de esos formatos. Hacemos pruebas con los formatos de exportación CSV y de estado de cuenta en PDF de muchos bancos, emisores de tarjetas y apps de pago de EE. UU.; aparecen en la página Bancos y formatos compatibles.

¿Qué tan preciso es EasyEntry?

Un PDF o una foto se verifica contra el propio estado de cuenta: las transacciones encontradas deben sumar los totales impresos con una diferencia máxima de 5 centavos, y el saldo debe ir de la cifra inicial a la final. Un CSV exportado se verifica contra su columna de saldo y sus filas de totales cuando las tiene. Cuando una verificación falla, el archivo se marca como sin verificar y ves qué no cuadra. Las categorías son el criterio de la IA, con un puntaje de confianza, así que revísalas antes de confiar en el estado de resultados.

¿Qué pasa si un estado de cuenta no cuadra?

Se marca como sin verificar y se listan los problemas. Puedes agregar o eliminar filas y continuar cuando confirmes que las revisaste contra tu estado de cuenta. El estado de resultados, y sus exportaciones a Excel, CSV y PDF, llevan entonces un aviso de SIN VERIFICAR.

¿Y si una transacción es ambigua?

La IA te hace una pregunta breve en lugar de adivinar. Responde y esas filas se recategorizan — las primeras cinco rondas de respuestas de un estado de resultados no usan otra página. O bien omítela: se quedan las mejores suposiciones de la IA y el estado de resultados queda marcado como borrador hasta que elijas una categoría para cada una.

El estado de resultados

¿Qué categorías usa el estado de resultados?

26 categorías estándar: Ingresos por ventas y Otros ingresos; Costo de ventas; y 23 categorías de gastos de operación como Nómina, Renta, Servicios públicos, Suscripciones de software, Comidas y entretenimiento, Comisiones bancarias e Impuestos. Un grupo aparte, Transferencias y pagos de tarjeta, reúne el dinero que se movió pero no fue ingreso ni gasto.

¿Las transferencias, los préstamos y los retiros del dueño aparecen en el estado de resultados?

No. Los pagos de tarjeta de crédito, las transferencias entre las propias cuentas del negocio, los retiros y aportaciones del dueño, los préstamos y adelantos de efectivo recibidos y sus pagos, los depósitos reembolsables y los impuestos personales sobre la renta del dueño van a Transferencias y pagos de tarjeta, que queda fuera del estado de resultados. Indicar el nombre del negocio y de los dueños al subir ayuda a la IA a detectarlos.

¿EasyEntry calcula el costo de ventas y la utilidad bruta?

Sí. El inventario y la mercancía para reventa, los insumos de alimentos y bebidas, las materias primas y los empaques van a Costo de ventas, y el estado de resultados muestra la utilidad bruta antes de los gastos de operación.

¿Puedo combinar varios estados de cuenta en un solo estado de resultados?

Sí. Sube varios archivos — meses, cuentas, o una cuenta bancaria y una tarjeta — y se combinan en un solo estado de resultados que usa una página. Las filas repetidas entre archivos que se traslapan se apartan como posibles duplicados, y puedes conservarlas. Mis P&L también suma un año a la fecha a partir de un estado de resultados guardado por mes.

¿Puedo usar un estado de resultados de EasyEntry para impuestos o una solicitud de préstamo?

Es un estado de resultados hecho a partir de tus estados de cuenta para que lo revises — no un estado auditado ni preparado por un contador. Verifícalo contra tus estados de cuenta antes de usarlo para impuestos o préstamos, y pregunta a tu contador o prestamista qué aceptan.

Exportaciones

¿Qué formatos de exportación hay?

Excel (una hoja de resumen del estado de resultados y otra con todas las transacciones), CSV, un PDF listo para imprimir y tres archivos para QuickBooks: .qbo Web Connect, un CSV de 4 columnas para la carga bancaria de QuickBooks Online y .iif para QuickBooks Desktop.

¿EasyEntry funciona con QuickBooks?

Mediante archivos de exportación. Los archivos .qbo y CSV de 4 columnas llevan las transacciones a QuickBooks para que las categorices allí; el archivo .iif para QuickBooks Desktop lleva las categorías de EasyEntry como cuentas, con las transferencias en una cuenta de capital para que queden fuera del estado de resultados. EasyEntry no está afiliada a Intuit.

Precios y planes

¿Cuánto cuesta EasyEntry?

Tu primer estado de resultados es gratis: una página de prueba, sin tarjeta de crédito. Después, Básico cuesta $25 al mes por 5 páginas, Inicial $49 por 15 y Pro $199 por 75; con pago anual ahorras 10%. Los planes Empresarial con volumen personalizado se cotizan a pedido.

¿Qué cuenta como una página?

Cada estado de resultados que generas cuenta como una página de tu cuota mensual, sin importar cuántos archivos combine.

¿Las páginas no usadas se acumulan?

No. Tus páginas se reinician cada mes: al inicio de cada período de facturación en un plan mensual, y cada mes del año pagado en un plan anual. Así los precios se mantienen simples y predecibles.

¿Qué pasa si supero mi límite mensual de páginas?

Los nuevos P&L quedan en pausa hasta que tus páginas se reinicien el mes siguiente. En una renovación, las páginas nuevas llegan cuando se haya procesado el pago de la renovación, normalmente en pocas horas. Las páginas no usadas no se acumulan.

¿Puedo cambiar de plan?

Los planes no se pueden cambiar. Para usar otro plan, regístrate con otro correo electrónico. Puedes cancelar tu plan actual cuando quieras desde Administrar facturación.

¿Hay contrato?

No. Todos los planes son mes a mes o anuales, sin contratos a largo plazo. Cancela cuando quieras.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe. Todas las transacciones están cifradas y cumplen con la norma PCI.

Privacidad

¿Adónde van mis estados de cuenta?

Para leer y categorizar un estado de cuenta, enviamos su contenido a nuestro proveedor de IA, Anthropic. No guardamos los archivos que subes; los estados de resultados que generas se guardan en tu cuenta hasta que los elimines o se elimine tu cuenta. No vendemos tus datos ni entrenamos IA con ellos, y solo los compartimos con los proveedores de servicios que hacen funcionar EasyEntry, como los de IA, alojamiento, correo electrónico y pagos.

¿Usan mis datos para entrenar IA?

No. No usamos tus estados de cuenta ni tus estados de resultados para entrenar modelos de IA, y los términos comerciales de Anthropic tampoco le permiten a Anthropic entrenar sus modelos con ellos.

¿Mis datos financieros están seguros?

Sí. Los archivos que subes se procesan en memoria y nunca se almacenan en nuestros servidores. Para leer y categorizar un estado de cuenta, enviamos su contenido a nuestro proveedor de IA, Anthropic (consulta nuestra Política de privacidad). El estado de resultados generado y las transacciones categorizadas se guardan en tu cuenta para que puedas acceder a tus libros en cualquier momento — y puedes eliminar cualquier reporte guardado con un clic. Usamos conexiones HTTPS cifradas y seguimos principios de privacidad por diseño.

Pruébalo con tu propio estado de cuenta.

Tu primer estado de resultados es gratis — una página de prueba, sin tarjeta de crédito.

Genera tu primer P&L